¿Qué es un reconocimiento genuino y por qué es clave para la cultura?
El reconocimiento genuino es una práctica estratégica que refuerza los comportamientos que querés ver en tu organización.
No es emocional. No es “felicitar”.
Es direccional.
Las empresas con culturas fuertes no reconocen más: reconocen mejor.
Cuando un líder reconoce con claridad:
- aumenta la motivación,
- refuerza las conductas correctas,
- genera coherencia cultural,
- y mejora el clima laboral.
La fórmula Acción + Objetivo/Resultado (el corazón del reconocimiento)
Y en nuestra experiencia, el 90% de los reconocimientos que vemos en empresas están incompletos.
La fórmula que sí funciona es simple y poderosa:
1) Acción
¿Qué hizo exactamente la persona?
Ejemplo: “Gracias por revisar el proceso y detectar el error antes del cierre.”
2) Objetivo/Resultado logrado
¿Qué impacto generó esa acción?
Ejemplo: “…eso nos permitió entregar a tiempo y evitar retrabajos.”
Acción + Objetivo/Resultado = cultura explícita.
Especificidad → claridad → alineación → motivación.
Ejemplos reales de reconocimiento genuino
❌ Mal ejemplo (vacío):
“¡Gracias por tu compromiso!”
✔ Buen ejemplo (genuino):
“Gracias por reorganizar el proceso de logística ayer.
Permitió que el equipo de planta pudiera arrancar el turno sin demoras.”
El segundo genera impacto.
El primero… ruido.
Beneficios de implementar reconocimiento genuino
1. Mejora la motivación real
La gente sabe qué comportamiento repetir.
2. Alinea a los líderes
Todos reconocen de la misma forma, con el mismo criterio.
3. Fortalece la cultura organizacional
Los comportamientos deseados se hacen visibles.
4. Reduce rotación y mejora clima
Las personas se sienten vistas y valoradas por lo que hacen.
Cómo formar líderes que reconocen bien (guía práctica)
Implementá estos pasos:
- Explicar la fórmula Acción + Objetivo
- Dar ejemplos buenos y malos
- Hacer talleres breves
- Enviar recordatorios periódicos
- Revisar reconocimientos y dar feedback
- Celebrar a líderes que lo aplican bien
No necesitan herramientas nuevas.
Necesitan claridad.
Preguntas frecuentes sobre reconocimiento genuino
¿Cuántas veces se debe reconocer?
Lo ideal es 1–2 veces por semana por líder, siempre basado en comportamientos reales.
¿Puede ser digital o tiene que ser verbal?
Ambos funcionan.
Lo clave es la claridad, no el canal.
¿Sirve reconocer en público?
Siempre. El poder compartir con el resto de la organización la acción y el resultado reconocido actúa como ejemplo y multiplicador.
¿Querés implementar reconocimiento genuino en tu empresa?
En Uakika ayudamos a que los líderes reconozcan con claridad y consistencia.
Cultura moderna, simple y medible.
Hablemos.
By Carolina
