La digitalización de los beneficios es el proceso de trasladar el diseño, la comunicación y el uso del programa de beneficios para empleados a una plataforma digital, de modo que cada colaborador pueda conocer, elegir y aprovechar sus beneficios desde un solo lugar. Para las áreas de Recursos Humanos, esto significa dejar atrás los correos sueltos, los PDF perdidos en una carpeta compartida y las políticas que nadie recuerda dónde consultar.
Las compañías se encuentran ante un gran desafío: ofrecer las mejores condiciones y beneficios para empleados con el objetivo de favorecer la contratación y retención de talento. Diseñar estrategias y programas de beneficios puede ser mucho más simple gracias al uso de la tecnología, algo que ya forma parte de la guía completa de incentivos laborales de Uakika.
Hoy existen muchas posibilidades dentro de los beneficios para colaboradores, desde membresías en gimnasios hasta llevar a la mascota a la oficina. En el esfuerzo de las empresas por acompañar a sus colaboradores y generar ambientes más saludables, el área de RRHH se ha visto envuelta en la búsqueda de los mejores beneficios empresariales. Quienes encuentren y comuniquen bien esos beneficios tienen más chances de quedarse con el mejor talento.
En este artículo explicamos la importancia de los beneficios empresariales como método de contratación y retención de colaboradores, y sobre todo, cómo lograr la digitalización de los beneficios paso a paso.
Importancia de brindar beneficios para empleados
El abanico de posibilidades es cada vez más amplio: bienestar físico, bienestar emocional y también bienestar financiero. Los beneficios para empleados surgieron ante la preocupación de las empresas por convertirse en organizaciones más productivas, y no existe mejor herramienta para lograrlo que la motivación personal.
Son las empresas más humanas —aquellas que buscan motivar a sus colaboradores y comprenden la importancia del equilibrio entre vida personal, profesional y finanzas— las que ven un impacto directo y positivo en el rendimiento.
Cada vez son más las empresas, como Google, que entienden que la importancia de los beneficios recae en el equilibrio y la empatía. Destinar espacios pensados para el ocio dentro de la oficina, brindar días de descanso adicional, flexibilidad de horarios o incluso permitir llevar a los hijos al lugar de trabajo son métodos que han demostrado ser muy beneficiosos para la productividad, el rendimiento y también la motivación de los colaboradores.
De esta manera, no es de extrañar que en la generación X y en la millennial, el 40% tome la decisión final de incorporarse a una organización luego de conocer su programa de beneficios.
Tipos de beneficios para empleados
Quienes son responsables de implementar beneficios para empleados conocen la diferencia entre este concepto y los incentivos, ya que ambos suelen confundirse como si fueran sinónimos. El área de Recursos Humanos es la encargada de diseñar e implementar los programas de beneficios que promueven la contratación y retención de talento, pero ¿qué tipos de beneficios podemos encontrar?
- Beneficios económicos: el aspecto económico suele ser el gran motivador para incorporarse a una nómina. Estas ventajas responden a toda actividad que signifique un menor gasto o una mayor ganancia para quien la recibe. Algunos ejemplos son descuentos en gimnasios, restaurantes, plataformas o supermercados; beneficios para estudiar o viajar; descuentos en servicios o seguros; y bonos.
- Beneficios físicos: la salud es un aspecto fundamental para lograr una buena calidad de vida. Está demostrado que quienes realizan actividad física tienen mejor rendimiento en otros aspectos de su vida. Por eso es muy común ver, entre los beneficios ofrecidos, descuentos en gimnasios, alimentación saludable o torneos de distintas disciplinas deportivas.
- Beneficios sociales: la flexibilidad se ha convertido en uno de los atributos más valorados por los colaboradores. La flexibilidad horaria, el tiempo de ocio, más días de vacaciones o el desarrollo de actividades fuera del marco laboral son ventajas muy apreciadas, en especial por millennials y centennials.
Conocer estos tipos de beneficios también ayuda a diseñar un mejor programa de beneficios, porque permite combinar incentivos económicos, físicos y sociales de manera equilibrada. Puedes ver 13 ejemplos de beneficios laborales para tu organización para inspirarte antes de definir el tuyo.
Digitalización de los beneficios: por qué es clave para RRHH
Un tema que como cofundador de Uakika me ha preocupado por largo tiempo es la manera en que los equipos de Recursos Humanos y las empresas en general diseñan y comunican este tipo de programas, junto con el de reconocimientos e incentivos.
Según un estudio de la Society for Human Resource Management, solo el 9% de los colaboradores conoce el plan de beneficios que tiene la empresa para la que trabaja. Este dato demuestra la falta de efectividad al comunicar las ventajas disponibles: para los colaboradores, si no se comunica, no existe. Es aquí donde entra la digitalización de los beneficios. A continuación, tres ventajas de digitalizar este programa:
Planificación estratégica
La digitalización de los programas de beneficios, incentivos o reconocimiento permite establecer mejor las bases de cualquier programa, ya que al destinar recursos a la iniciativa es más probable que se diseñe, elabore y ejecute de manera consciente.
Indicadores de rendimiento
Contar con indicadores que permiten conocer el nivel de conocimiento y uso de los beneficios para empleados abre la posibilidad de tomar decisiones para optimizar la estrategia. Usar una plataforma le permite al área de Recursos Humanos saber cuántos miembros de la organización conocen los beneficios, qué uso les dan y cuáles son los más elegidos.
Agilidad
Los beneficios deben poder consultarse y utilizarse con agilidad y velocidad. El uso de plataformas digitales, como Uakika, que reúnen esta información en un solo lugar, permite aumentar la visibilidad y el uso de las ventajas de trabajar en una organización.
Vale la pena aclarar que la digitalización de los beneficios es un apoyo puntual dentro de un movimiento más amplio: la digitalización en RRHH, que incluye además reclutamiento, capacitación, clima laboral y otros procesos con apoyo de inteligencia artificial. Si buscas una mirada más general del tema, ese es el artículo indicado; si tu foco es exclusivamente el programa de beneficios, este es el punto de partida.
Uakika, la plataforma para gestionar reconocimientos, beneficios e incentivos
En Uakika acompañamos a decenas de empresas de todos los tamaños en su camino hacia la digitalización, elaboración y ejecución de los programas de incentivos y reconocimiento. Además, damos la posibilidad de exponer ante los colaboradores los beneficios que la empresa ofrece, algo que también repasamos en beneficios laborales: un factor clave para atraer y retener talento.
La digitalización de estos procesos acerca al área de Recursos Humanos la posibilidad de conocer y potenciar el uso de los beneficios empresariales. Saber la tasa de uso de un beneficio específico, que en ocasiones es una gran incógnita, permite actuar en consecuencia: promocionar los menos usados o destacar los más utilizados.
Como ejemplo, Ricohgnition, el programa de incentivos y reconocimiento de la multinacional Ricoh, alcanzó el 54% de participación de sus colaboradores en actividades de índole social y cultural de la empresa en toda América. El uso de Uakika permitió a sus miembros conocer y afianzar la cultura organizacional de Ricoh, una muestra clara de las ventajas de digitalizar los programas que potencian la cultura de una empresa con una plataforma pensada para eso.
Preguntas frecuentes sobre la digitalización de los beneficios
¿Qué es la digitalización de los beneficios para empleados?
Es el proceso de centralizar en una plataforma digital el diseño, la comunicación y el uso del programa de beneficios, para que cada colaborador pueda consultarlo y aprovecharlo con facilidad.
¿Por qué es importante digitalizar los beneficios laborales?
Porque solo el 9% de los colaboradores conoce el plan de beneficios de su empresa, y digitalizarlo mejora la comunicación, la planificación estratégica y la medición del uso real de cada beneficio.
¿En qué se diferencia de la digitalización en RRHH en general?
La digitalización en RRHH abarca reclutamiento, capacitación y clima laboral, entre otros procesos, mientras que la digitalización de los beneficios se enfoca puntualmente en el programa de beneficios para empleados.
¿Qué indicadores puedo medir al digitalizar el programa de beneficios?
Puedes medir cuántos colaboradores conocen los beneficios disponibles, qué uso le dan a cada uno y cuáles son los beneficios más y menos elegidos dentro de la organización.
¿Qué rol cumple una plataforma como Uakika en este proceso?
Uakika reúne beneficios, incentivos y reconocimientos en un solo lugar, lo que aumenta la visibilidad, la agilidad de uso y la participación de los colaboradores en los programas.
¿Cómo empiezo a digitalizar el programa de beneficios de mi empresa?
El primer paso es relevar los beneficios actuales, definir indicadores de uso y elegir una plataforma que centralice la comunicación, como Uakika All in One.
El uso de programas de beneficios para empleados ya no es una opción, sino una obligación para las empresas que comprenden el valor del capital humano: la retención y las futuras contrataciones dependen de ello. Conocé Uakika All in One para digitalizar tu programa de beneficios, incentivos y reconocimientos, o Agenda una reunión de exploración para contarte cómo elaborar estos programas y todos los beneficios de hacerlo.
